KweryUp, la plataforma de Voz del Cliente (VoC) Online

Publicado por el equipo de KweryUp en

Imagen de escritorio con un portátil mostrando la página inicial de KweryUp

Estamos orgullosos de poder comunicar que desde Valoranos ya hemos lanzado KweryUp (https://www.kweryup.com/ )

Llevamos desarrollando en los últimos meses una plataforma self-service que permitirá a nuestros clientes conocer mucho mejor a los usuarios de su web, el porqué de sus comportamientos, de sus decisiones y su opinión. En definitiva, la herramienta para darles voz

KweryUp es un widget que funciona activándose en el momento y lugar adecuados (trigger call) en nuestra web, en función del customer journey, no interfiriendo en la experiencia y facilitando la obtención de información cuantitativa y cualitativa valiosa para la toma de decisiones. Si quieres saber más sobre KweryUp haz click aquí.

El marketing digital atrae usuarios a tu web, y con analítica sabes qué hacen, pero nos falta su motivación, lo que piensa, el PORQUÉ de su comportamiento: 

“Tenemos que preguntar directamente a los usuarios”

Steve Blank
  • ¿Por qué los usuarios añaden productos al carrito y después se van?
  • ¿Por qué no buscan unos productos en concreto?
  • ¿Encuentran lo que buscaban?
  • ¿Qué les faltó para decidirse?
  • ¿Consigue la web transmitir lo que se pretendía? ¿El mensaje llega de verdad a los usuarios? ¿Lo entienden?

Con KweryUp conseguimos respuestas que, junto con los datos de comportamiento en la web, nos da una visión de 360 grados para aumentar la eficacia de la web de nuestros clientes y dar la mejor experiencia a sus usuarios.

Si quieres probarlo tienes versión gratuita (https://www.kweryup.com/pricing/ ). No dudes en contactarnos si quieres contar con nuestra ayuda.

#VoC #vozdelclienteonline #KweryUp

Logo de KweryUp

2 commentarios

Alejandro · 19/07/2019 a las 18:07

Impresionante artículo

Vicente Vale o no vale · 19/07/2019 a las 19:28

en mariposas pienso

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